12月2日下午，海口市民陳女士來到?？诠患瘓F(tuán)三分公司玉成村公交總站調(diào)度室，領(lǐng)回了自己不慎遺落在公交車上的手提包和價(jià)值3000元的金項(xiàng)鏈、現(xiàn)金510元及數(shù)張證件卡片。

2日16時(shí)許，陳女士乘坐37路公交車從鐘樓上車回家，當(dāng)車輛行駛到府城城東市場站下車時(shí)，因?yàn)橘徫飻y帶物品較多，不慎把自己的手提包遺落在公交車上，包里有價(jià)值3000元金項(xiàng)鏈一條，還有口紅3支、現(xiàn)金510元以及證件卡片3張?；氐郊依?，陳女士才發(fā)現(xiàn)手提包丟失，第一時(shí)間撥打12345熱線電話求助，在市政府12345平臺的幫助下，陳女士和37路調(diào)度室工作人員聯(lián)系上。原來37路公交車司乘人員楊麗杰、吳海波在車輛到達(dá)總站后打掃車輛衛(wèi)生時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)后門右側(cè)座椅底下有一個(gè)手提包，包里還有現(xiàn)金及金項(xiàng)鏈等貴重物品，想到這么貴重的物品遺落，失主一定非常著急，兩人便第一時(shí)間把手提包上交到調(diào)度室。

得知自己的手提包已被妥善保管在調(diào)度室，陳女士懸著的心總算放了下來。2日下午，陳女士經(jīng)過確認(rèn)核實(shí)后領(lǐng)回了自己的手提包及包內(nèi)物品，隨后陳女士特地致電12345熱線平臺表揚(yáng)了楊麗杰、吳海波拾金不昧的精神。